Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, nome da loja.
• Configuração: chave Pix, catálogo de produtos, instruções do robô.
• Uso: mensagens trocadas no WhatsApp via automação, contatos, vendas geradas.
• Técnicos: IP, dispositivo, logs de acesso.

2. Finalidade

Utilizamos os dados exclusivamente para operar o serviço, gerar cobranças Pix, treinar o robô de IA no contexto da sua loja e cumprir obrigações legais.

3. Base legal (LGPD)

Execução de contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º da Lei nº 13.709/2018).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com processadores necessários: gateway de pagamento (Cakto), infraestrutura de nuvem, provedores de e-mail transacional e API do WhatsApp. Não vendemos seus dados.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações fiscais e legais.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados a qualquer momento por autopixzap@gmail.com.

7. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS), Row-Level Security no banco de dados e autenticação forte. Cada usuário acessa apenas os próprios dados.

8. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários (sessão, autenticação) e, mediante consentimento, cookies de análise para melhorar o produto.

9. Encarregado (DPO)

Contato para questões de privacidade: autopixzap@gmail.com